Вопросы и ответы

1. Кто может оставлять отзывы о школах?

В первую очередь, мы ценим объективность оценивания школ. Поэтому каждый, кто обучается или прошел обучение в соответствующей школе, имеет возможность оставить о ней свой отзыв.

2. Как формируется рейтинг?

Рейтинг школы состоит из пяти критериев, каждый из которых оценивается по 10-ти балльной шкале. Рейтингом служит средняя оценка по всем пяти критериям всех отзывов обучающихся о данной школе. Также одной из оценок, влияющих на итоговый балл, является "Клиентоориентированность", которая выставляется экспертами компании LanguageCourseFinder исходя из полноты информации о школе и ее курсах, находящейся в общем доступе.

3. Корректирует ли LCFinder.com отзывы?

Нет, мы лишь проверяем их на отсутствие ненормативной лексики и публикуем их в том виде, в каком они были написаны.

4. Сколько времени занимает проверка отзыва?

Мы круглосуточно работаем над поступающими отзывами и стараемся проверять их как можно скорее. В большинстве случаев эта процедура занимает менее 24 часов.

5. Я нашел ошибку или информация не актуальна, что делать?

К сожалению, мы не можем следить за всеми школами и своевременно обновлять их страницы, поэтому некоторая информация может терять свою актуальность. Однако мы всегда готовы внести исправления. Если вы заметили несоответствие, пожалуйста, сообщите нам по почте: customer@lcfinder.com

6. Почему нет моего города?

Мы постоянно развиваемся и стараемся охватить как можно больше городов. Если вы не нашли своего города, обратитесь в поддержку (customer@lcfinder.com) для получения консультации, возможно, мы именно сейчас работаем над его наполнением.

7. Я не получил ответ на заявку, что делать?

Мы делаем все возможное, чтоб заявки были своевременно доставлены администрации школы и вы получили на нее ответ. Однако дальнейшая ее судьба не в наших руках. Если администрация школы долго не отвечает, вы можете связаться с нами, и мы сами постараемся выяснить ее статус.

8. Что делать, если описание курса не полное?

На сайте есть лишь та информация, которая находится в общем доступе или была добавлена школами самостоятельно. Если описание неполное, единственным источником для ее получения является само образовательное учреждение.

If you have already completed language courses, submit a review of your school or share this achievement with your friends
If you have already completed language courses, submit a review of your school or share this achievement with your friends
Хотите узнать больше или нужна помощь в подборе курса?
+7 925 462 59 92
Telegram
Skype
Viber
WhatsApp